A seguito dell’intervenuta autorizzazione da parte dell’Autorità di Vigilanza, Incontra Assicurazioni S.p.A. è stata oggetto di un’operazione di fusione per incorporazione nella società UniCredit Allianz Assicurazioni S.p.A. (operazione con effetti giuridici a prodursi dal 31 dicembre 2024).

Eventuali rapporti contrattuali in essere proseguono in piena continuità con UniCredit Allianz Assicurazioni S.p.A., senza alcuna modifica delle condizioni di assicurazione.

Riportiamo di seguito i canali di accesso al Servizio Sinistri per i prodotti in essere, con indicazioni relative alle modalità precedenti all’operazione societaria e successive al 01 gennaio 2025.

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 905 346

Dal 01/01/2025

  • Numero Verde gratuito Allianz Sinistri: 800 802 164
  • Area Personale Cliente (disponibile da maggio 2025)

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 905 346

Dal 01/01/2025

  • Numero Verde gratuito Allianz Sinistri: 800 802 164
  • Area Personale Cliente (disponibile da maggio 2025)

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 905 346

Dal 01/01/2025

  • Numero Verde gratuito Allianz Sinistri: 800 894 136
  • Area Personale Cliente (disponibile da maggio 2025)

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 905 346

Dal 01/01/2025

  • Numero Verde gratuito Allianz Sinistri: 800 802 164
  • Area Personale Cliente (disponibile da maggio 2025)

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 939 433
  • Indirizzo email AXA clp.it.sinistri@partner.axa

Dal 01/01/2025

Modalità denuncia tramite modulo (disponibile in filiale e, da maggio 2025, sul sito UniCredit Allianz Assicurazioni e nell’Area Personale Cliente)

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 939 433
  • Indirizzo email AXA clp.it.sinistri@partner.axa

Dal 01/01/2025

Modalità denuncia tramite modulo (disponibile in filiale e, da maggio 2025, sul sito UniCredit Allianz Assicurazioni e nell’Area Personale Cliente)

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 222 662
  • Indirizzo email CNP Assur. UfficiosinistriCPI@cnpvita.it 

Dal 01/01/2025

Modalità denuncia tramite modulo (disponibile in filiale e, da maggio 2025, sul sito UniCredit Allianz Assicurazioni e nell’Area Personale Cliente)

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 939 433
  • Indirizzo email AXA clp.it.sinistri@partner.axa

Dal 01/01/2025

Modalità denuncia tramite modulo (disponibile in filiale e, da maggio 2025, sul sito UniCredit Allianz Assicurazioni e nell’Area Personale Cliente)

Fino al 31/12/2024 e dal 01/01/2025

Numeri telefonici:

  • dall’Italia: 800 009 673
  • dall’estero: +39 051 6389046

È inoltre possibile fare richiesta di rimborso per spese sanitarie sostenute, prenotare prestazioni presso i centri convenzionati UniSalute, richiedere una consulenza telefonica o verificare lo stato di una liquidazione, registrandosi nell’Area Riservata UniSalute o scaricando l’App My Care Salute.

Riportiamo di seguito i canali di accesso al servizio Assistenza Clienti per ogni informazione o chiarimento sui prodotti e sulle garanzie prestate, comunque esclusivamente di carattere commerciale, con indicazioni relative alle modalità precedenti all’operazione societaria e successive al 01 gennaio 2025 . 

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde Gratuito: 800 939 433 

 

Dal 01/01/2025

Per email all’indirizzo:  info.incontra.assicurazioni@allianz.it

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde Gratuito: 800 939 433 

Dal 01/01/2025

Per email all’indirizzo:  info.incontra.assicurazioni@allianz.it

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde Gratuito: 800 904 967

Dal 01/01/2025

Per email all’indirizzo:  info.incontra.assicurazioni@allianz.it

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde Gratuito: 800 904 967

Dal 01/01/2025

Per email all’indirizzo:  info.incontra.assicurazioni@allianz.it

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde Gratuito: 800 904 967

Dal 01/01/2025

Per email all’indirizzo:  info.incontra.assicurazioni@allianz.it

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde Gratuito: 800 904 967

Dal 01/01/2025

Per email all’indirizzo:  info.incontra.assicurazioni@allianz.it

Nelle richieste dovrà essere sempre indicato cognome, nome, data di nascita, domicilio, recapito telefonico e numero di polizza/sinistro.